Allgemeine Geschäftsbedingungen

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


DES ONLINESHOPS DER HOKON VERSCHLUSSTECHNIK SCHWEIZ GMBH


1.    Allgemeines

Alle Leistungen, die vom HoKon Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem HoKon Onlineshop und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.

Mit seiner Bestellung werden die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kunden ausdrücklich anerkannt.


2.   Vertragsschluss

Die Angebote des HoKon Onlineshops im Internet sind eine unverbindliche Offerte an den Kunden, im HoKon Onlineshop Waren zu bestellen.


Durch die Bestellung von Waren des HoKon Onlineshops im Internet gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Gleiches gilt für Bestellungen mittels Telefon, Fax oder Brief.


Der HoKon Onlineshop ist berechtigt, diesen Antrag innerhalb von 7 Kalendertagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Fax, Brief oder E-Mail, spätestens aber mit Lieferung der Ware.


Wir sind frei zu entscheiden ob wir eine Bestellung annehmen. Falls wir eine Bestellung nicht ausführen werden, teilen wir das dem Kunden unverzüglich mit.


Falls ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, teilen wir das dem Kunden ebenfalls unverzüglich mit. In dem Fall kommt keinen Vertrag zustande.


Die Bestellbestätigung die dem Kunden unmittelbar nach der Bestellung automatisch zugeschickt wird, wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung, stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die automatische E-Mailbenachrichtigung gilt lediglich als Eingangsbestätigung.


Nach unbeantwortetem Ablauf der 7 -Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.


 


3.   Lieferbedingungen

Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar und nur solange der Vorrat reicht, ausgeliefert, unter Voraussetzung einer erfolgreichen Identitäts- und Bonitätsprüfung.


Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb der Schweiz als auch in EU-Länder.


Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 5 Werktage.


Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 7 Werktage.


Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand der Auftragsbestätigung. Die Angabe der Lieferzeit ist unverbindlich, es sei denn, es gibt eine anders lautende schriftliche Vereinbarung.


Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir dem Kunden schnellstmöglich per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse vorliegt. Wir behalten uns das Recht einer Teillieferung vor, insoweit dies eine effiziente Abwicklung der Gesamtlieferung dient. Für die Nachlieferung werden in dem Fall keine zusätzliche Versandkosten fällig.


Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen sowie sonstigen von dem HoKon Onlineshop nicht zu vertretende Ereignissen, kann kein Schadenersatzanspruch gegen den HoKon Onlineshop geltend gemacht werden.


Ist die Lieferung durch das Verschulden von Vorlieferanten verzögert und unterblieben (Unmöglichkeit), so hat der HoKon Onlineshop dafür nicht einzustehen.


Sofern wir richtig geliefert haben und der Kunde die Ware auf Grund einer falschen Bestellung retourniert, berechnen wir eine Rücknahmepauschale in Höhe von Euro 15.00.


Sämtliche Lieferungen, die vom Kunden an uns zurück gesendet werden, sind an uns kostenfrei zurückzusenden. 


 


4.    Verpackung- und Versendung von Waren



4.1  Wie bieten die folgenden Versandarten an:

Für Lieferung innerhalb der Schweiz und Verpackungskosten berechnen wir den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.


Bei Auslandslieferungen berechnen wir den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.


Auf Wunsch wird auf Kosten des Kunden eine Transportversicherung abgeschlossen. Transportschäden sind unverzüglich dem Zusteller zu melden.



5.   Preise

Alle im HoKon Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgesehenen Mehrwertsteuer exklusive der Kosten für Verpackung und Transport.


Durch die ständige Aktualisierung der Internetseiten des HoKon Onlineshops, verlieren zu einem früheren Zeitpunkt gemachte Angaben bezüglich Preis und Beschaffenheit der Waren ihre Gültigkeit. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.


Der ausgewiesene Preis zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kunden ist für die Rechnungsstellung maßgeblich.


Zoll und Umsatzsteuer für Waren, die ins EU-Ausland versandt wurden, hat der Käufer selbst Sorge zu tragen. Die Waren werden in diesem Fall umsatzsteuerfrei geliefert und die Preise verstehen sich ohne Zoll und Umsatzsteuer.


  1. 6.   Zahlung

Es sind die folgenden Zahlungsweisen möglich:

 


6.1  Zahlung per Kreditkarte

Die Abbuchung erfolgt nach dem Versand der Ware. Es sind alle gängigen Kreditkarten zulässig.


 


6.2  Per Rechnung (Nur für Geschäftskunden möglich)

Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis innert 14 Tagen mit 2% Skonto oder 30 Tage netto seit Erhalt der Ware (=Fälligkeit) zu begleichen. Der Onlineshop behält sich vor eine Bonitätsprüfung bei Neukunden durchzuführen.


Nach Ablauf dieser oben genannten Zahlungsfrist behält sich der Onlineshop vor, aus dieser nicht fristgerechten Zahlung resultierende, zusätzliche Mahn-, und Bearbeitungskosten dem Kunden vollumfänglich in Rechnung zu stellen.


Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht uns ohne Mahnung ein Anspruch auf Zahlung von Verzugszinsen in der Höhe von 6% auf den gesamten Rechnungsbetrag zu. Zudem sind wir berechtigt, die Kosten für Betreibung und sonstige Aufwendungen im Zusammenhang mit der Einbringung unserer Forderung in Rechnung zu stellen. Dies umfasst insbesondere die allfälligen Kosten eines beauftragten Rechtsanwaltes oder Inkassoinstitutes. Das Recht auf Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadens wird ausdrücklich vorbehalten.


 


6.3  Per xt:Commerce

Neben allen wichtigen Kreditkarten bietet xt:Commerce Payments zusätzlich eine Auswahl an alternativen Zahlungsoptionen:

Sofortüberweisung, Giropay, ELV, EPS





7.    Gewährleistung für Mängel bei Waren

Die aus einem Mangel der Ware begründeten Ansprüche des Kunden gegen den HoKon Onlineshop richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.


Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bei Entgegennahme auf etwaige Mängel zu untersuchen und bei Feststellung eines solchen umgehend den HoKon Onlineshop darüber in Kenntnis zu setzen. Sollte der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt feststellen, dass die Ware mangelhaft ist, so ist er verpflichtet, den HoKon Onlineshop sofort nach Entdeckung desselben zu informieren. Unterlässt es der Kunde, einen Mangel anzuzeigen, gilt die Ware als genehmigt.


Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate, falls keine anderslautende Frist auf den gelieferten Waren angezeigt ist. Sie beginnt mit dem Erhalt der Ware zu laufen. Der HoKon Onlineshop garantiert für die Dauer von 12 Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Spezifikationen entspricht.


Die Gewährleistung erlischt in jedem Fall bei Eingriffen, Reparaturen oder Reparaturversuchen des Käufers oder nicht autorisierter Dritter, ohne unsere schriftliche Zustimmung.


Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, bitten wir den Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind bitte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen


8.    Datenschutz

Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine, dem HoKon Onlineshop im Rahmen der Geschäftsbeziehung zugehenden persönlichen Daten, elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass im Sinne dieser Bestimmung ermittelte Daten ausschließlich für Zwecke der Leistungserbringung, insbesondere zum Zweck der Auftragsabwicklung und der Buchhaltung erhoben und verarbeitet werden. Der HoKon Onlineshop gibt Kunden-Daten nicht an Dritte weiter. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden.


9.    Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.


10.  Gerichtsstand und anwendbares Recht

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit das Gesetz nichts anders vorsieht, der Geschäftssitz der HoKon Verschlusstechnik Schweiz GmbH.


Für diese AGB sowie allfällige sich aus dem Rechtsverhältnis zwischen dem HoKon Onlineshop und dem Kunden erwachsenden Streitigkeiten, ist ausschliesslich Schweizerisches Recht, insbesondere die Regeln des schweizerischen Obligationenrechts anwendbar. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausdrücklich ausgeschlossen.


11.  Salvatorische Klausel und Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des HoKon Onlineshops an. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung sofort ersetzt. Mündliche Absprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.


 

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